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Prixtel, Zéro Forfait ne vous dit pas tout

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Prixtel, Zéro Forfait ne vous dit pas tout

Messagepar hakim8383 » 06 Mai 2014, 16:39

Bonjour,

Je vous explique mon problème:

Depuis 2012, je ne suis plus client de Zéro Forfait (courrier de résiliation fait!!!!!!!). Plus aucun prélèvement, le service client m'avait confirmé que mon forfait avait bien été résilié. http://forum.lowcostmobile.com/zero-forfait/facture-pour-un-sms-non-envoye-81168-t761.html#p3614

Deux ans après, le 06 mai 2014, on m'oblige à prendre un forfait chez Prixtel, je me retrouve client chez eux

J'espere que Zéro Forfait fera le nécessaire auprès de Prixtel, apparemment ils n'ont pas signaler ma résiliation. Je ne veux pas de forfait chez Prixtel, on ne va tout de même pas m'obliger à prendre un forfait
hakim8383
 
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Re: Prixtel, Zéro Forfait ne vous dit pas tout

Messagepar LowcostMobile » 13 Mai 2014, 13:56

Bonjour, possible qu'il s'agit juste d'un email envoyé à tout le monde. Si vous n'êtes pas facturés, pas de panique.
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